올여름 기온이 예년보다 더 높아질 것으로 예상되면서, 에어컨 점검은 선택이 아닌 필수가 되었습니다. LG전자는 2025년 여름을 앞두고 3월 10일부터 4월 30일까지 전국에서 에어컨 사전점검 서비스를 운영합니다.
무더위가 시작되기 전에 에어컨 상태를 점검해두면, 갑작스러운 고장이나 냉방 불량 없이 여름을 쾌적하게 보낼 수 있습니다.
출장을 통한 사전점검을 받아 보기 전, 자가 점검을 하고자 하신다면 아래 공식 홈페이지에서 순서대로 해보세요.
에어컨 사전점검 서비스 운영 기간
- 진행 기간: 2025년 3월 10일(월) ~ 4월 30일(수)
- 대상 제품: LG 가정용 및 시스템 천장형 에어컨
- 신청 방법: LG전자 홈페이지 또는 고객센터(1544-7777) 접수
신청 기간 내 접수한 고객은 출장비와 점검비가 전액 무료로 제공되며, 이후에는 유료로 전환될 수 있으니 미리 예약하는 것이 좋습니다.
AI 기술 기반 ‘스마트 체크’ 점검
LG전자의 사전점검은 기존 방식과는 다릅니다. ‘LG 스마트 체크(LG Smart Check)’ 앱을 통해 AI 기술을 활용한 스마트 진단이 이루어지며, 엔지니어가 방문하여 아래 항목을 점검합니다.
방문 점검 항목
- 냉방 성능 상태
- 냉매 상태 확인
- 전원 및 배선 연결
- 필터 오염 및 배수 호스 이상 여부
무선으로 제품과 연결해 부품을 분리하지 않고 진단할 수 있어 간편하고 빠릅니다. 또한, 과거 운전 데이터 분석을 통해 고장 가능성을 미리 감지해주는 기능도 포함되어 있어, 여름철 대비에 매우 효율적입니다.
셀프 진단 가능한 LG ThinQ 앱 제공
사전점검 서비스 외에도 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱을 활용하면 직접 에어컨 상태를 확인할 수 있습니다.
스마트진단으로 가능한 점검
- 인버터 이상 여부
- 팬 모터 및 컴프레서 상태
- 압력·온도·전류 센서 정상 작동 여부
- 냉매 상태 점검
스마트폰만 있다면 복잡한 설정 없이 AI 진단을 통해 고장 징후를 사전에 인지할 수 있어, 바쁜 직장인이나 1인 가구에게도 유용한 기능입니다.
에어컨 세척 할인 이벤트도 함께 진행
사전점검과 함께 LG 베스트 케어 캠페인도 4월 30일까지 진행됩니다.
이번 캠페인을 통해 에어컨 세척 서비스를 할인된 가격에 제공하고 있으며, 에어컨의 위생 상태를 개선하는 데 효과적입니다.
할인 대상 및 내용
| 제품 유형 | 할인율 | 서비스 내용 |
|---|---|---|
| 가정용 에어컨 | 최대 10% 할인 | 내부 필터 세척, 스팀 살균, 열 교환기 고압 세척 등 |
| 시스템 천장형 에어컨 | 최대 20% 할인 | B2B 고객 대상 고급 세척 및 위생 관리 |
- 세척 신청: LG전자 고객센터(1544-7777) 및 홈페이지
- 시스템 천장형: B2B 고객센터(1544-8777)로 접수
세척과 함께 점검까지 마치면, 여름철 에어컨 고장으로 인한 스트레스를 미리 줄일 수 있습니다.
사전점검 신청 시 주의할 점
- 출장비·점검비는 4월 30일까지 신청한 고객에 한해 무료
- 부품 교체나 냉매 주입 등 수리 항목은 별도 비용 발생
- 신청 전 LG전자 고객센터를 통해 정확한 일정과 가능 여부 확인 필수
이번 LG 에어컨 사전점검 서비스는 성수기 전에 점검하고, 비용도 아낄 수 있는 좋은 기회입니다.
본격적인 여름이 오기 전에 미리 신청해 두시고, 무더위 걱정 없는 여름을 준비해보세요.
LG전자 홈페이지 바로가기
고객센터: 1544-7777 / 시스템 천장형 전용: 1544-8777
